Mới đây, Apple đã khiến mọi người bất ngờ khi công bố điều chỉnh cấu hình và giá bán cho một số dòng MacBook. Cụ thể, Apple đã nâng cấp dung lượng RAM tiêu chuẩn của MacBook Air từ 8GB lên 16GB trong khi vẫn giữ nguyên mức giá. Sự thay đổi này mang lại nhiều lợi ích cho người mua mới nhưng cũng khiến những người mới mua MacBook Air có RAM 16GB cảm thấy như mình “đã phạm sai lầm”. Vậy nếu rơi vào trường hợp này, bạn làm cách nào để yêu cầu Apple hoàn lại số tiền chênh lệch? Hãy cùng tìm hiểu.
- Điện thoại Xiaomi giá chỉ hơn 4 triệu: Thiết kế đẹp, màn hình tràn viền, camera 200MP, chip Snapdragon 7s Gen 2 kèm pin 5.100mAh
- HTC bất ngờ ra mắt máy tính bảng mới: Camera kép, hỗ trợ 2 SIM, pin 7.000mAh, Android 14
- Đây là Galaxy S25: Mẫu flagship nhỏ gọn chỉ mỏng 7.2mm, chip Snapdragon 8 Gen 4, RAM 12GB
- Không phải Xiaomi 15, đây mới là smartphone đầu tiên trang bị chip Snapdragon 8 Gen 4?
- Apple sắp tung ra bản cập nhật sửa lỗi iPhone 16
MacBook Air M2 được Apple trang bị RAM 16GB, có giá khởi điểm chỉ 24,9 triệu đồng (hoặc 22,5 triệu đồng nếu áp dụng ưu đãi giáo dục).
Chính sách hoàn tiền khi Apple điều chỉnh giá sản phẩm
Apple có chính sách hoàn tiền cho khách hàng trong trường hợp giá sản phẩm giảm trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận. Chính sách này chỉ áp dụng cho các sản phẩm được mua trực tiếp từ Apple Store Online hoặc trang web chính thức của Apple. Nếu bạn mua sản phẩm từ các đại lý được ủy quyền hoặc các cửa hàng khác, bạn không đủ điều kiện để yêu cầu hoàn lại tiền từ Apple.
Chính sách hoàn tiền của Apple
Các bước cần thực hiện để yêu cầu hoàn lại tiền
Nếu bạn mua MacBook từ Apple Store Online và thấy giá sản phẩm giảm trong vòng 14 ngày hoặc thấy cấu hình được nâng cấp với giá không đổi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách làm theo các bước sau:
1. Kiểm tra hóa đơn và thời gian mua hàng
Đảm bảo bạn yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Hóa đơn mua hàng từ Apple sẽ giúp bạn xác định ngày mua và số tiền đã thanh toán.
2. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple
Gọi tới trung tâm chăm sóc khách hàng của Apple tại Việt Nam: 1800-1192. Khi liên hệ, vui lòng cung cấp thông tin về đơn hàng của bạn, bao gồm mã đơn hàng, ngày mua và chi tiết sản phẩm. Apple sẽ kiểm tra và xác nhận yêu cầu của bạn.
Một người dùng chia sẻ biên lai hoàn tiền của Apple
Việc Apple nâng cấp RAM tiêu chuẩn từ 8GB lên 16GB trên MacBook Air mà không tăng giá là tin vui với người mua mới nhưng cũng gây không ít tiếc nuối cho người mua trước đó. Với chính sách hoàn tiền của Apple, người dùng có thể yêu cầu hoàn lại số tiền chênh lệch nếu thấy sản phẩm giảm giá hoặc nâng cấp cấu hình trong vòng 14 ngày. Điều này không chỉ giúp người dùng yên tâm hơn khi mua sắm tại Apple Store Online mà còn thể hiện sự hỗ trợ tận tình của Apple dành cho khách hàng.
https://genk.vn/vua-mua-macbook-thi-apple-giam-gia-lam-the-nao-de-duoc-hoan-tien-20241105103936069.chn
Nguồn: https://truonglehongphong.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ