- Đây là pin dự phòng tích hợp dây cáp, kiêm luôn cả củ sạc nhanh: Thiết kế đẹp, tháo lắp được, dung lượng 10.000mAh, giá 99 USD
- Đây là những nâng cấp camera của loạt iPhone 16: Nút chụp riêng biệt, quay video 3K 120fps, định dạng JPEG-XL mới
- Đây là Oppo Find X8 và Find X8 Pro: Siêu phẩm 2025 với chip Dimensity 9400, camera Hasselblad, nút chụp ảnh như iPhone 16
- Sự kiện ra mắt Pixel 9: Google dự kiến công bố bốn smartphone mới
- Củ sạc nhanh siêu bé cho người dùng iPhone: Made in Indonesia, nặng chỉ 38g, công suất 20W, giá 300.000 đồng
Để biết iPhone của bạn có gặp tình trạng này hay không, người dùng có thể vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Phân tích & Cải tiến > Dữ liệu phân tích. Sau đó, người dùng có thể xem liệu có dòng nào có nội dung “panic-full-…” hoặc “ResetCounter-…” hay không.
Một chiếc iPhone gặp lỗi “hoang mang”
“panic-full” là tệp nhật ký của iPhone, thường được tạo mỗi khi hệ điều hành iOS gặp sự cố. File này có tác dụng chẩn đoán, giúp kỹ thuật viên dễ dàng xác định nguyên nhân. Ở các thế hệ iPhone trước, trong trường hợp tình trạng “hoảng loạn” liên tục xảy ra thì rất có thể iPhone đã gặp sự cố về phần cứng vì iOS về cơ bản là một hệ điều hành tương đối ổn định và hiếm khi gặp sự cố nghiêm trọng.
Xem thêm : Cận cảnh điện thoại Honor vừa mở bán tại Việt Nam với mặt lưng trông như ví da thời trang
Mới đây, một tài liệu nội bộ được cho là xuất phát từ hệ thống FPT Shop được lan truyền trên mạng xã hội, trong đó có đề cập rằng Apple đã xác định vấn đề này xuất phát từ phần mềm và đang có kế hoạch khắc phục. trong bản cập nhật phần mềm sắp tới. Tài liệu cũng nêu rõ khách hàng gặp vấn đề có thể liên hệ với tổng đài của Apple hoặc các trung tâm bảo hành ủy quyền để được hỗ trợ.
Tài liệu nội bộ của FPT Shop cũng trích dẫn nguyên văn hướng dẫn của Apple về vấn đề này:
“Kỹ thuật đã xác định đây là sự cố Phần mềm và đã lên kế hoạch cố định cho Bản cập nhật phần mềm trong tương lai. Nếu khách hàng tới và có vấn đề, hãy để họ cùng khách hàng gọi tới trung tâm cuộc gọi của Apple để trung tâm cuộc gọi có thể lấy thêm tệp nhật ký để xác minh những vấn đề đó để hiểu thêm.”
Xem thêm : Không phải Snapdragon 8 Gen 4, đây mới là tên gọi của con chip đầu bảng của Qualcomm trong năm 2025
Tạm dịch:
“Các kỹ sư đã xác định đây là sự cố phần mềm và đã lên kế hoạch khắc phục lỗi trong bản cập nhật phần mềm sắp tới. Nếu khách hàng gặp vấn đề, hãy hướng dẫn họ gọi tới tổng đài Apple để tổng đài có thể thu thập thêm file nhật ký lỗi nhằm xác minh và hiểu rõ hơn về vấn đề.”
Tuy nhiên, cần lưu ý tài liệu này chỉ được lưu hành nội bộ tại FPT Shop và chưa được Apple xác thực nên thông tin có thể không hoàn toàn chính xác. Người dùng vẫn nên theo dõi các thông báo chính thức từ Apple hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Apple để có thông tin rõ ràng và chính thức hơn về tình trạng này.
[Box thông tin shop] – BM – iPhone 16 Pro Max
https://genk.vn/iphone-16-pro-max-gap-su-co-panic-full-gay-sap-nguon-thong-tin-noi-bo-cua-dai-ly-ban-le-tiet-lo-nguyen-nhan-20241019235757954.chn
Nguồn: https://truonglehongphong.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ
