iPhone 16 Pro Max vàng sa mạc “cháy” hàng, cửa hàng “ép” khách mua thêm gói bảo hành

Theo kế hoạch, vào 0h ngày 27/9, các hệ thống bán lẻ công nghệ tại Việt Nam sẽ bắt đầu giao lô iPhone 16 series đầu tiên cho khách hàng đã đặt hàng trước trong những ngày đầu mở bán.

Tuy nhiên, các hệ thống đều cho biết, số lượng khách hàng đặt hàng trong 1-2 ngày đầu tiên, tức là ngày 20 và 21 tháng 9, đã vượt xa lượng hàng hóa mà công ty cung cấp. Theo nghiên cứu, tại các hệ thống bán lẻ quy mô lớn, mỗi hệ thống có khoảng 15.000 – 20.000 máy iPhone 16 series được giao trong đợt đầu tiên, trong khi các hệ thống quy mô nhỏ hơn có khoảng 4.000 – 6.000 máy mỗi máy.

Bạn đang xem: iPhone 16 Pro Max vàng sa mạc “cháy” hàng, cửa hàng “ép” khách mua thêm gói bảo hành

Trong khi số lượng đơn hàng tại mỗi hệ thống đều rất lớn, như Thế Giới Di Động có 16.151 khách hàng đặt cọc, CellphoneS khoảng 7.000, hệ thống 24H Store khoảng 5.000. Riêng hệ thống Di Động Việt, do chỉ cho phép khách hàng đăng ký (không đặt cọc) nên đã có tới 25.000 đơn hàng. Trong đó, khách hàng chủ yếu đặt mua iPhone 16 Pro Max 265 GB, phiên bản mới màu vàng sa mạc, chiếm 90%.

iPhone 16 Pro có mặt tại TP.HCM

Tận dụng cơn sốt iPhone 16 Pro Max màu vàng sa mạc, một số hệ thống và cửa hàng đã đặt ra điều kiện là khách hàng muốn mua phiên bản mới phải mua gói bảo hành mở rộng 2 năm trị giá 1,2 – 4,4 triệu đồng hoặc mua thêm một số phụ kiện khác trị giá vài triệu đồng. Nếu khách hàng mua gói này, cửa hàng sẽ ưu tiên nhận hàng sớm hơn những khách hàng khác. Mục đích của các cửa hàng đưa ra chính sách này là để tối ưu hóa lợi nhuận trong đợt mở bán đầu tiên.

Xem thêm : Nhà sáng lập Schannel Huy NL: “Điện thoại AI giúp tôi có thêm thời gian làm những việc có ích”

Ví dụ, tại một hệ thống lớn, khách hàng đặt mua iPhone 16 Pro Max màu vàng sa mạc bắt buộc phải chọn “combo bảo hành toàn diện” để được nhận máy sớm. Gói này bao gồm hai mục nhỏ hơn là “quyền lợi đổi 1 lấy 1” và “quyền lợi bảo hành 2 năm”, nhưng người dùng sẽ phải trả thêm 2,8 triệu đồng ngoài giá gốc của máy. Ví dụ, iPhone 16 Pro Max 256 GB màu vàng sa mạc có giá niêm yết là 34,9 triệu đồng, trong khi giá đi kèm combo là 37,79 triệu đồng. Trong trường hợp mua gói bảo hành kèm gói phụ kiện cao nhất, giá lên tới gần 40 triệu đồng.

Trên thực tế, chiêu trò bán hàng “mua bia và lạc” với iPhone 16 Pro Max màu vàng sa mạc không phải là mới. Bởi vì cách đây vài năm, mỗi lần iPhone ra mắt với thiết kế mới hoặc màu mới, hiện tượng này luôn xảy ra. Cụ thể, vào năm 2022, khi iPhone 14 Pro Max có dấu hiệu khan hàng, Apple đã đặt ra điều kiện cho các đại lý muốn có phiên bản này, họ phải nhập MacBook và iPad.

Chiêu trò “bia kèm đậu phộng” này được cộng đồng doanh nghiệp cho rằng không vi phạm quy định của Apple và chỉ áp dụng với các màu mới nhằm giúp tăng doanh thu, cân bằng nhu cầu của người mua và hướng khách hàng lựa chọn màu khác.

Tuy nhiên, điều này cũng gây ra phản ứng không mấy dễ chịu từ khách hàng khi đặt mua iPhone 16 màu mới. Một số khách hàng thậm chí đã bỏ qua các hệ thống bán lẻ có combo để chuyển sang các cửa hàng bán lẻ nhỏ lẻ khác hoặc chuyển sang mua máy bên ngoài để nhận máy ngay.

Chị Minh Nguyệt (ngụ quận Bình Thạnh, TP.HCM) cho biết, việc bỏ ra vài triệu đồng để mua gói combo trên không khác gì ép khách hàng phải mua với giá cao như ngoài chợ.

Theo anh Quang Sơn (ngụ quận 1, TP.HCM), việc cửa hàng “ép buộc” người dân mua gói bảo hành sẽ tạo tiền lệ xấu, bất công với những người đặt hàng trước nhưng nhận máy sau.

Xem thêm : Smartphone giá rẻ của Honor rò rỉ thông số cấu hình

Trên thị trường xách tay iPhone 16, sau vài ngày nắng nóng, giá bán hiện đã giảm khá mạnh, có model giảm tới 20 triệu đồng so với ngày 20/9.

Cụ thể, iPhone 16 Pro Max bản 256 GB màu titan sa mạc hiện có giá 40 – 43 triệu đồng (giảm khoảng 8 triệu đồng so với ngày đầu hàng xách tay về Việt Nam), bản Pro Max 512 GB cũng giảm 10 triệu đồng xuống còn 46 – 48 triệu đồng.

Đối với phiên bản Pro Max 1Tb màu titanium sa mạc, ngày đầu tiên được chào bán với giá 68 triệu đồng, một số nơi đã nâng giá lên 70 triệu đồng, thậm chí đẩy lên mức 75 – 79 triệu đồng. Tuy nhiên, phiên bản này hiện đang được chào bán với giá khoảng 50 triệu đồng.

Ông HTT – chủ chuỗi cửa hàng chuyên bán iPhone tại TP.HCM – khẳng định giá iPhone 16 xách tay ngay ngày đầu về Việt Nam bị đẩy lên quá cao nên ít người mua. Do đó, họ phải liên tục giảm giá để tìm cách cắt lỗ vì hiện tại hàng xách tay từ Singapore, Thái Lan vẫn đang được đưa về Việt Nam hằng ngày, chưa kể hàng Mỹ cũng bắt đầu xuất hiện.

Theo anh Hưng, chuyên bán iPhone xách tay tại Quận 10, TP.HCM, đa số khách hàng chỉ đặt mua màu titan sa mạc mới, rất ít khách hàng chọn màu khác. Ngay cả màu titan tự nhiên từng bán chạy năm ngoái cho iPhone 15 Pro Max, năm nay cũng không có ai đặt mua.

https://genk.vn/iphone-16-pro-max-vang-sa-mac-chay-hang-cua-hang-ep-khach-mua-them-goi-bao-hanh-20240926074001449.chn

Nguồn: https://truonglehongphong.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ