Chất lượng đào tạo biên, phiên dịch của bà Ngọc Anh được “phơi bày” ra sao?

Bài viết: “Trả tiền vì tin tưởng giáo viên TikTok, học sinh 'sốc' với lớp học trực tuyến của cô Ngọc Anh” sau khi được Tạp chí Điện tử Giáo dục Việt Nam đăng tải ngày 18/9 đã thu hút đông đảo sự quan tâm của bạn đọc.

Thực tế vụ việc này cho thấy, có rất nhiều người tự nhận là giáo viên, giảng viên, chuyên gia mở lớp học trực tuyến. Điều đáng nói là không ai biết trình độ, năng lực thực sự của những người này. Họ chạy quảng cáo để đưa bài viết, thông tin của mình lên các nền tảng mạng xã hội để nhiều người có thể tiếp cận. Và nhiều người bỏ ra từ vài triệu đến vài chục triệu đồng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân rồi “sốc” vì chất lượng của các lớp học này.

Bạn đang xem: Chất lượng đào tạo biên, phiên dịch của bà Ngọc Anh được “phơi bày” ra sao?

Nhiều sinh viên muốn lấy lại số tiền đã chuyển cho cô Nguyễn Ngọc Anh (còn gọi là Ruby Ms. Ngọc Anh) để tham gia lớp học biên phiên dịch trực tuyến của cô vì họ thất vọng về chất lượng. Cùng với đó, sinh viên cũng cung cấp thêm thông tin phơi bày chất lượng lớp học với các phóng viên.

Ngoài những bài giảng lan man, cô Ngọc Anh còn tiếp thị bảo hiểm cho sinh viên.

Theo một số cựu học sinh, cô Ngọc Anh quảng cáo giáo trình của mình là độc quyền, tuy nhiên, học sinh phát hiện giáo trình cô Ngọc Anh sử dụng được lấy từ trên mạng.

Ngoài ra, cô không dạy những kỹ thuật cần thiết cho một biên dịch viên theo đúng chuẩn mực của nghề nghiệp: như kỹ thuật xây dựng câu, cách sử dụng phong cách viết phù hợp với từng tình huống,… như cô đã quảng cáo.

Một cựu học viên chia sẻ: “Trong 3 giờ giảng dạy, có những buổi cô Ngọc Anh dành 1 – 1,5 giờ để “truyền cảm hứng” cho học viên.

Tôi nhớ trong lớp phiên dịch đi kèm, cô Ngọc Anh đã kể về những thành tích của mình khi còn là sinh viên, làm trợ lý cho các ông chủ ngân hàng… Cô ấy nói lan man, không dành nhiều thời gian cho việc đào tạo thực tế.

Xem thêm : Tiến sĩ “ngành phù hợp” chủ trì ngành: Mỗi trường hiểu một kiểu, có phần máy móc

Trong buổi học thứ 8 của lớp phiên dịch kèm theo vào tháng 2/2024, cô Ngọc Anh đã dành khoảng 40 phút để “trò chuyện” về những chủ đề không liên quan. (Ảnh: cắt màn hình)

Trong một video về buổi học Zoom thứ 8 của lớp phiên dịch kèm theo vào tháng 2 năm 2024, qua việc xem lại video đã ghi lại, phóng viên nhận thấy cô Ngọc Anh đã dành khoảng 40 phút để nói về những nội dung không liên quan đến lớp học. Sau khoảng thời gian này, lớp học bắt đầu học kiến ​​thức chuyên ngành và có thêm một người nữa giảng dạy.

Ngoài việc phàn nàn về việc cô Ngọc Anh “lãng phí thời gian” bằng cách kể chuyện lan man, các cựu học sinh còn phàn nàn rằng cô nói và viết tiếng Anh không đúng ngữ pháp.

Đáng nói, theo báo cáo, một số sinh viên cũng bị cô Ngọc Anh tiếp cận, mời mua bảo hiểm nhân thọ với những lời hứa hẹn như: “Sau khi học xong, tôi sẽ giới thiệu việc làm (mang việc làm – PV), và bạn sẽ lấy lại được vốn trong thời gian ngắn nhất”.

Một số sinh viên cho biết, các em được cô Ngọc Anh rủ đi mua bảo hiểm và cô Ngọc Anh là tư vấn viên bảo hiểm. Sinh viên Lê Thị Thảo phản ánh rằng, trong “Thư xác nhận sử dụng hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và chữ ký điện tử, mật khẩu một lần (OTP) và mã định danh khách hàng điện tử (ekYC)”, Tôi đồng ý với chuyên gia tư vấn Ngọc Anh về việc sử dụng chữ ký điện tử.

Tuy nhiên, bản thân cô ấy chưa bao giờ ký chữ ký điện tử của mình trên bất kỳ thiết bị điện tử nào trong quá trình làm việc với tư vấn bảo hiểm. Cô ấy đang yêu cầu làm rõ về hình thức chữ ký của mình trên hợp đồng bảo hiểm.

Hành trình gian khổ đòi lại học phí

Tin nhắn giữa sinh viên và cô Ngọc Anh về việc hoàn lại học phí.

Xem thêm : Năm học 2024-2025, triển khai học bạ số ở cấp tiểu học

Về việc hoàn trả học phí, ngày 27/5, cô Ngọc Anh đã công bố chính sách hoàn trả học phí trong thời gian xử lý khủng hoảng truyền thông.

Theo đó, việc hoàn tiền sẽ áp dụng cho các lớp học đang diễn ra và chuẩn bị khai giảng vào tháng 5 và trước ngày 15 tháng 6 năm 2024.

“Để gửi lời xin lỗi đến các bạn học viên của các lớp đang và sắp khai giảng trong tháng 5 và trước ngày 15 tháng 6 năm 2024 đang phải chịu sự hoang mang do thông tin khủng hoảng truyền thông gần đây trên mạng xã hội, cô Ruby muốn dành cho các bạn một suất học trực tiếp với lớp biên dịch viên mới vào bất kỳ thời điểm nào bạn đăng ký (có hiệu lực trong vòng 1 năm) để cảm ơn các bạn đã tin tưởng tôi để vượt qua và xử lý khủng hoảng truyền thông này và hy vọng rằng chúng ta có thể trao cho nhau một cơ hội để giúp các bạn kiên định với lựa chọn ban đầu của mình cùng cô Ruby.

Sinh viên quyết định dừng và rút học phí sẽ Hoàn lại 100% học phí đối với các lớp sắp bắt đầu nhưng chưa bắt đầu hoặc các lớp đã bắt đầu nhưng sinh viên chưa tham gia bất kỳ buổi học nào. Sinh viên quyết định dừng và rút học phí sẽ được Hoàn lại 80% học phí với lớp học trực tiếp bắt đầu vào tháng 5 và học viên đã tham gia 1-2 buổi”, cô Ngọc Anh gửi thông báo tới học viên.

Về yêu cầu hoàn trả học phí, cô Ngọc Anh cho biết, bất kỳ ai muốn được hoàn trả học phí sẽ phải ký cam kết nêu rõ lý do nghỉ học không xin phép và quay video bằng thẻ căn cước công dân để xác nhận. Tuy nhiên, các em học sinh không đồng ý với yêu cầu của cô Ngọc Anh. Sau đó, vào tháng 7/2024, cô Ngọc Anh thông báo đã hết thời hạn giải quyết và sẽ không hoàn trả học phí.

Theo cô HL, chất lượng giảng dạy của cô Ngọc Anh không được đảm bảo, khiến họ nghi ngờ về trình độ thực sự của cô Ngọc Anh? Điều mà cô Ngọc Anh chưa bao giờ “khoe” với học sinh.

Liên quan đến những phản ánh trên, phóng viên đã liên lạc với bà Ngọc Anh qua số điện thoại nhưng không được. Sau đó, phóng viên nhắn tin qua Zalo và nhận được phản hồi. Tuy nhiên, khi phóng viên tự giới thiệu và yêu cầu bà Ngọc Anh hợp tác xác minh phản ánh thì bà Ngọc Anh không phản hồi.

Tiếp theo, phóng viên đóng giả là người muốn học lớp biên phiên dịch của cô Ngọc Anh, được cô nhiệt tình tư vấn. Tuy nhiên, khi được yêu cầu gửi thông tin về trình độ chuyên môn, cô Ngọc Anh chỉ đồng ý gửi video lớp học của mình cho phóng viên qua Zalo, nhưng không gửi trình độ chuyên môn.

Nguyễn Phương

https://giaoduc.net.vn/chat-luong-dao-tao-bien-phien-dich-cua-ba-ngoc-anh-duoc-phoi-bay-ra-sao-post245129.gd

Nguồn: https://truonglehongphong.edu.vn
Danh mục: Giáo Dục